主题 : 购买的升级服务,从v6版本升级到x1版本后出现bug |
级别: 管理员
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11# 发表于:2021-04-15 10:16:04 IP:111.202.*.*
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级别: 管理员
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12# 发表于:2021-04-15 10:18:28 IP:111.202.*.*
我们售后给您发的升级数据库脚本能否截图看看? |
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级别: 秀才
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13# 发表于:2021-04-15 10:21:51 IP:221.145.*.*
回复第12楼
我给您截图了,设置成否,从数据库中的user表里解锁了,但是解锁后登录还是不行,第一次登录进去就不停的报500错误,然后重新登录就又被锁定了 |
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级别: 秀才
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14# 发表于:2021-04-15 10:23:38 IP:221.145.*.*
回复第12楼
这个问题一直干扰着客户,挺着急的,等保根本不让关闭安全设置,关了就不报500的错误了 |
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级别: 管理员
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15# 发表于:2021-04-15 10:30:59 IP:111.202.*.*
回复第14楼
您好,是这样改表的吗,如果账户被锁的话是建议您那边用权限高的用户去后台登录后账户管理里面解除锁定的。当然如果都不能登录的话就只能改表了。并且您那边具体的x1是什么版本?改表后500错误有报错日志的吧这个您也需要提供下 |
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级别: 秀才
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16# 发表于:2021-04-15 10:41:12 IP:221.145.*.*
回复第15楼
整体给2267250272这个q之前就发了,开启安全设置后,被锁定的用户,都是按您上面的图从表里直接改的值,当时是恢复了,但是只要登录,还是一直报500的错误,然后就又被锁了 |
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级别: 秀才
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17# 发表于:2021-04-15 10:42:42 IP:221.145.*.*
不管是日志,连环境和库文件全发过去了 |
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级别: 管理员
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18# 发表于:2021-04-15 10:46:45 IP:111.202.*.*
回复第17楼
您好,之前发的qq的话这个暂时可以不用去管了,这边是以论坛的形式为您服务的,先这样吧,您把后台的地址,后台的账户都发下(账户锁了的话就先照我上面发的图改然后重启项目,解锁)。然后按照我上面发的那些疑问向我这边逐个提供信息 |
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级别: 秀才
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19# 发表于:2021-04-15 10:50:47 IP:221.145.*.*
回复第18楼
好的,我跟客户说了,刚才他刚刚把值改完了,重启服务了,如果出现,我马上把用户名密码发给您,问题这样发客户的账号和密码会不会不太合适? |
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